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先进典型
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“先行军”展现勤廉风采——盐城市交通运输局开展“作风建设深化年”活动纪实

日期:2015-8-21 9:58:47 点击:
       “我们始终坚持以永不满足的危机感、时不我待的紧迫感,大力开展‘作风建设深化年’活动,以作风建设的新变化,推动盐城市交通运输改革发展取得新成效,以作风建设的新动力,为加快融入国家‘一带一路’发展战略,推动盐城交通运输业不断向高端化攀升、向品牌化发展、向生态化跨越。”
    ——盐城市交通运输局党委书记、局长管亚光
      近年来,盐城市交通运输局强抓作风转变,以持之以恒、常抓不懈的高压态势,大力弘扬“特别能吃苦、特别能战斗”的盐城交通精神,切实做到促发展、惠民生、强服务、优行风、保平安、展风采,为建设创业开放生态幸福美丽的新盐城发挥了交通运输“先行军”作用。
促发展 愿做助推器
       “现在的农村,不仅村村通上了公路,进行了黑色化改造,而且还有了漂亮、醒目的指路牌,我们现在到村里收购粮食方便多了,只要看看路标就能找到,不像以前总是摸错路。”射阳县千秋镇的一位王老板高兴地说。盐城市公路处坚持把推进思想转变和理念提升作为作风建设的首要任务,自觉实践新的行业发展价值理念,全力为地方经济社会发展办实事。今年上半年,已实施农村公路提档升级工程128公里,建成桥梁68座,建成王港河海中人行桥,双港大桥、明星路黄沙港大桥、射阳河大桥建设正在全力推进。今年,又对7条国省干线局部路段实施大中修改造,目前施工单位已全部进场,计划9月底前全部完成。同时,在204国道、331省道、临海高等级公路等重要国省干线公路沿线规划新建了一批干线公路服务区、观景台,对一批重点国省干线公路实施景观通道工程和绿化景观提升工程,投入巨资实施被沿线群众和过往驾乘人员亲切地称为“救命工程”的“安保工程”。
“先行军”展现勤廉风采
管亚光局长深入阜宁农村开展“三解三促一加强”活动,现场调研公路建设的帮扶项目
       “盐城市地方海事局扎实开展‘创新船检工作方式,服务新型企业发展’活动,服务我公司打造我省首个LNG动力船建造示范基地,为我们企业发展办了实事。” 7月21日,江苏勤丰船业有限公司负责人徐青方说。今年以来,该局以转作风、提效能、办实事为出发点,以“质量船检、科技船检、和谐船检”为主线,大力推进盐城市建造LNG动力船的新型企业发展,打造江苏省首个LNG动力船建造示范基地;对验船师大力培训LNG动力船检验业务知识,打造全国内河LNG动力船检验一流验船师团队;大力革新现行船检工作方式,积极应对LNG动力船批量生产,批量检验工作模式的转变,为江苏省LNG动力船的检验方式,探索新思路,开创新局面。在此基础上,该局打破传统的船检工作模式,探索新的业务流程和检验方式,抽调精兵强将派驻船企,从申请受理的内勤到缴费开票的会计,配齐检验流程中全部工种,从而打破传统的只有验船师驻厂的模式,打造“贴心”船检品牌,以零距离服务理念,推动新型造船企业发展。
惠民生 愿做“铺路石”
       “决战一百天,提前四个月,开放新跑道!”去年1月,盐城机场改扩建项目获得了国家发展改革委的立项批复,7月份开工建设,今年5月中旬,民航专业工程基本结束, 7月25日,成功试飞,盐城民航站务实沉底、顽强拼搏、团结一致、攻坚克难,提前四个月完成工期,新跑道的开放,拉近的是盐城与世界的距离。为克服工期紧、任务重、协调难等诸多因素影响,盐城南洋机场公司全力以赴推进工程建设。公司建立“今晚6点”例会制度,由董事长召集各条线负责人员开会,督查每天工程进展情况,决不让工程建设过程中的问题影响到第二天的工程建设。即便是“清明节”和“五一节”等国家规定的节假日,“今晚6点”例会还是照样召开。为降低机场地基水位,公司蔡玉斌等技术人员白天在办公室查阅资料,晚上泡在工地在试验段不停地尝试,一连好几天都没有合眼。经过不断尝试,蔡玉斌找到了分层静压和振压相结合的最佳方式,以分层静压和振压相结合的手段,使得场道符合各项指标要求,加快了推进项目。当工程提前四个月建成,民航华东地区管理局江苏监管局检查人员纷纷感叹,“不可思议,比想象中建得快、建得好,符合民航验收的要求。”事后,蔡玉斌对笔者说:“当时因为机场地基水位高这个问题解决不了,项目推进不了,工期被拖下来,每天还要承担着巨大的经济成本,压力实在太大,满脑子就是想着如何解决问题。”
       7月20日,来往盐城、大丰两地的群众反映说:“乘坐盐丰公交车可以直接在沿途所设站点上车,不必先转车再到汽车客运总站乘车了;现在大丰的群众去盐城可省事了,不仅省去转车的麻烦,还大大节约了费用,全程票价由以前的16元降至9元,我们老百姓是最大的受益者。”为方便群众出行,盐城市运管处在优质运行盐丰等线路公交车的同时,协调客运企业开通了周末、节假日校园直通车,将盐城汽车客运北站至响水、滨海、阜宁等方向客运班车起点延伸至职教园区,登门接送学生,受到师生的广泛好评。开通了盐城至建湖公交专线,全市新增12个乡镇开通了镇村公交。建成“江苏车大夫”专家门诊,已解答咨询70余起,实车免费故障诊断20台次。建成了全市联网售票信息服务中心,在部分公司化客运班车、市区公交车开通了免费无线网络,保障群众高效优质出行。
    强服务 愿做“及时雨”
      当南来北往的旅客经过盐城汽车客运站时,对那儿的服务无不竖起大拇指,为该站沙惠林服务班的姐妹们点赞。“全国劳动模范”沙惠林介绍说,服务班的工作是平凡的,每天只是“拎一下、扶一把、帮一点、送一程”,服务理念就是展现真情、体现爱心,虽然干不出什么惊天动地的大事,但我们始终坚持立足岗位,完善自我,从来不放过身边的每一件小事,让过往旅客感受到春天般的温暖,把客运站打造成旅客温馨的港湾。沙惠林在工作中总结经验,在实践中完善服务。探索出“一树立、二定位、三声、四法、五帮助、六主动”等一套简单易行的工作方法,为企业班组建设起到了有效的促进作用。现“沙惠林工作法”已在全站全面推广实施,促进了客运站的服务工作有了新的提升。同时在“沙惠林工作法”基础上,打造成立了“沙惠林工作室”,做到以点带面,促进服务工作整体提升。“沙惠林工作室”已荣获省委宣传部首批“学雷锋活动示范点”。“现在旅客的出行已不满足走得了、走得安全,而是有着‘更方便、更及时、更舒适、更亲和’的服务需求。这就要求我们沙惠林服务班服务工作与时俱进,不断提升服务来满足旅客个性化、多元化的需求。比如,学习哑语、英语口语、服务规章、礼仪服务、突发事件的处理,事情的解答、交流技巧以及女职工的保护等知识,努力提高团队集体服务水平和整体政治思想素质。” “盐城市劳动模范”沙惠林服务班张海霞道出了心声。
      “这位师傅真好,因为我行动不便,等了我这么久都没有催我。”“这位乘务员真热情,还特地下车帮我搬东西。”……一句句发自肺腑的赞叹,一张张洋溢幸福的笑脸,让我们真切地感受到公交人热忱的服务,对乘客高度负责的工作态度。对于每位乘客来讲,干净舒适的乘车环境固然重要,但驾乘人员无微不至的服务却起着画龙点睛的作用。“每天早上我都会乘坐38路送我孙子去日月路小学。我对这位驾驶员师傅印象很深。”家住新苑小区的张大爷提到的这位师傅就是38路的线路长成金春。“由于年纪大了,行动不方便,上下车都很慢,但这位驾驶员每次都会耐心地等我。有一次,我正准备上车,腿突然抽筋,就扶着车门迟迟上不来,这位师傅特地下车把我扶上车,还安抚了车厢里其他的乘客的情绪。这位师傅真的是个好人,很多次,我还专门等着坐他车呢。”说着,张大爷翘起了大拇指。车厢虽小,服务无限,像成金春师傅这样热情的驾乘人员也非个别,这类似的一幕幕每天都会在各线路的公交车上上演。因为每个盐城公交人都有一个信念,只有将乘客当作自己的亲人,坚持做到微笑服务,才能让乘客满意,才能让乘客有满满的幸福感。
       盐城市船舶检验强化营运船舶就近、集中检验。据市地方海事局苏州船检组负责人胡先春介绍,作为开展“微笑服务、满意船检”活动的延伸,该单位开展了营运船舶集中驻点检验,驻点期间,我们从检验申报、任务分派,到质量把关、节点控制,再到检验记录、制证发证等环节着手,创新制定了一系列驻点检验的工作流程。她还说:“集中检验就是为了使船东节约成本、节省时间,如果我们不能及时检验,驻点就失去意义,作为党员、验船师,再累也要坚持,再难也要克服。工作中,饥一餐饱一餐是常有之事,前脚回房间后脚又执行新任务更是家常便饭,双休日也变成了工作日。特别是验船师王世云在实船检验时,手臂划破发炎,但仍坚持到船上检船,同事们和船民都深受感动。”
    优行风 愿做“啄木鸟”
   “先行军”展现勤廉风采
市交通运输局党风廉政建设“两个责任”集中约谈会
       “抓窗口作风建设就是抓形象,就是抓根本。对航道窗口单位暗访暴露出的问题,虽然涉及到我们的并不多,但其它问题不代表我们就不存在,不代表我们在这些方面就做的很好,我们吸取深刻教训,举一反三,做到人人有责、守土尽责,保持作风建设永远在路上……”盐城市航道处陈建斌主任日前说。该处结合自身实际,有针对性的对作风建设进行创新,在全处选出10名素质较好,在群众中威信较高的职工,聘请他们担任单位的作风监督员,要求监督员必须坚持问题导向,从细处入手找问题,突出做到“五查”,即查思想认识,认真查找因对行业窗口作风建设认识不到位,导致存在问题司空见惯、见多不怪、看见问题绕着走、发现问题不查纠的失职失责现象;查岗位形象,善于从这些显性的“小事”中,发现隐藏在其中的服务态度、工作纪律、工作效率、工作质量等方面存在的突出问题;查环境建设,重点加强对中介人员中介行为的研究,落实防范措施,及时发现坚决制止中介人员扰乱管理秩序的行为,绝不允许他们的违法违规行为,坏了我们的“名声”;查制度执行,坚决杜绝有令不行、有禁不止的行为;查长效管理,把行业作风建设不断引向深入,保证各项任务要求真正落地生根。该处还明确责任底线,种好自己“责任田”,同时协同联合办公的友邻单位,一道排查窗口作风建设的薄弱环节,落实联合监管措施,推进联合会诊、同题共答;严格督促检查,落实工作职责和工作规范,对船员的电话、询问和反映的问题,都耐心细致解答;实行台帐管理,严格执纪问责,发现问题不绕着走,更不装聋作哑、避重就轻,全面推进行业窗口作风建设的新常态。
      长达25公里的228国道射阳段建设监理项目,七、八家施工单位的基本情况,重要结构物、桥涵的位置、里程桩号,他都熟记在心,每天巡视施工现场时,他都能及时指出有关问题或不足。盐城市交通设计院孙春权的敬业精神感染了许多人,许多施工单位表示,我们没有理由不干好每一项工程,被他所指出的质量问题,我们心服口服,让他来监理,我们放心。为了保证道路面工程质量,老孙奔波在各处材料地、拌和场,对于拌和、配比、出料事事关注、严格要求,从源头上把关,为控制工程质量打下良好的基础。他多年从事交通基础设施建设工作,经常会同时与多家施工单位打交道,巨大的工程量、一笔笔巨额的建设资金就像技术数据一样平常。作为一名工程项目负责人,孙春权始终严格要求自己,干净干事,清廉做人,从不利用手中的权力插手工程建设设备、材料的采购,从未参与和工程建设有关的经营活动,也从未介绍过施工队伍施工和原材料的采购供应,更没有接受过施工单位的任何馈赠,受到参建单位和干部职工的高度评价。
       盐城市公路处监察室负责人对记者说:“我们着眼长远,坚持用制度管事、管人,强化监督检查,经常‘挑刺’、找短板。”该处进一步加强作风建设有关制度的制定与完善,逐步建立定期例会制度、报告工作制度、政务公开制度、服务承诺制度、八小时以外“八不准”制度以及明查暗访制度;及时修订《党政领导干部廉政约谈制度》、《作风建设明查暗访制度》等一批管理制度;新建出台了《关于在重点项目中加强纪检监察监督的通知》、《执行制度巡查工作实施办法》等系列管理文件,以制度形式进一步固化作风建设成果;加强对工程建设项目招标投标、建设程序、转包分包、设计变更、质量监管、材料采购、资金管理等关键环节的监督检查,确保“工程优质、资金安全、干部廉洁和群众满意”。按照“三转”要求,积极主动参与重点项目的招投标监督、范公路项目进度督查、西出口项目廉政教育,对范公路一期主体及附属工程先后开展20多次督查,在西出口项目中积极推广廉政风险防控手册,探索开展廉洁管理标准化建设,让参建单位和参建人员时刻绷紧廉政之弦。
       作风建设永远在路上,盐城市交通运输局充分发挥各职能单位和部门作用,明确和落实相关责任,把思想教育、纪律约束、监督查处融为一体,坚持正面教育与警示教育并重、立规与执纪并举、自律与他律结合,打好作风建设“组合拳”,形成作风建设齐抓共管的整体格局,为“建设新盐城、发展上台阶”提供交通运输坚强保障。(盐市交)